客户端版本对比
两个平台保持同一版本号发布，文件大小与系统要求因平台而异。
| 参数 | Android 版 | iOS 版 |
|---|---|---|
| 当前版本 | 4.2.1 | 4.2.1 |
| 文件大小 | 38.6 MB | 42.1 MB |
| 最低系统 | Android 8.0 | iOS 13.0 |
| 架构支持 | arm64-v8a | arm64 |
| 更新方式 | 应用内提示 | 应用内提示 |
客户端版本策略与平台服务说明，可访问品牌概况查看。
版本更新记录
近期更新围绕旧入口迁移、赛事面板第12轮同步和帮助中心分栏展开。
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4.2.1
登录入口迁移完成
B体育从旧入口换到新入口，电脑端页面状态已重置；登录成功后的跳转逻辑同步优化。
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4.1.8
赛事面板更新至第12轮
体育赛事面板完成第12轮数据同步，覆盖12个主流体育联赛，每轮结束后30分钟内完成更新。
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4.0.3
新增使用指南入口
新版界面新增使用指南入口，常见报错与反馈导出集中在站内说明，减少等待人工处理的耗时。
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3.6.0
帮助中心分栏上线
帮助中心分栏包含登录迁移、设备适配、赛事数据、账号安全、反馈导出五大板块，问题定位更直接。
更多赛事数据解读与登录指南，前往内容专栏查看每周更新。
手机端体育登录页面空白问题
手机端体育登录页面空白问题已列入修复清单，并在帮助中心分栏公示处理进度。华人赛事站登录前看帮助中心分栏，可同步了解设备适配与迁移状态；修复完成前，你可先完成以下排查：
- 1
确认客户端或浏览器已更新至最新版本
- 2
清除应用缓存或浏览器站点数据后重新登录
- 3
前往帮助中心“设备适配”分栏查看实时进度
安装与使用排查
遇到问题先看这里，以下处置步骤可在绝大多数设备上生效。
安装时提示存储空间不足
请清理设备缓存或卸载不常用应用。Android 版建议预留至少 200 MB 可用空间，iOS 版建议预留 300 MB 以上，清理后重新下载安装。
安装后打开出现白屏
白屏通常与缓存残留或系统权限有关。先彻底关闭应用，在系统设置中清除该应用的缓存与数据，再重新启动。若问题持续，请前往帮助中心“设备适配”分栏提交反馈。
下载链接无法点击或中断
确认当前网络连接稳定，建议切换至 Wi-Fi 后重新点击下载。若下载中断，请删除未完成的安装包，再从本站 APP下载页重新获取。
系统提示未受信任的开发者
首次安装客户端时，系统会提示开发者信任设置。请在系统设置的“描述文件与设备管理”中允许对应开发者证书，然后重新打开客户端。
体育赛事面板未更新是什么原因？
若发现体育赛事面板未更新，先确认赛事数据轮次是否已同步至第12轮。每轮结束后30分钟内完成更新；仍无变化时，可清除缓存后重新进入面板，或前往帮助中心“赛事数据”分栏查看状态。
从本站获取客户端
请务必从本站 APP下载页获取客户端，避免使用来源不明的安装包。客户端申请权限均与登录、赛事数据展示和反馈导出相关，不索取与核心功能无关的权限。
- 网络访问权限 —— 用于登录状态保持与赛事数据同步
- 存储读取权限 —— 用于缓存赛事面板数据，支持离线浏览
- 通知权限 —— 用于每轮数据更新后的提醒推送
平台已累计处理登录与访问类工单超过 52,000 件，工单解决率 98.6%。如需人工协助，可发送邮件至 support@login-e-bsport.com.cn，我们将在 1-2 个工作日内回复。