52,000+
累计处理登录与访问类工单
98.6%
工单解决率
12
主流体育联赛覆盖
5
帮助中心分栏
手机端空白问题处理进度
手机端体育登录页面空白问题已列入修复清单，处理进度在帮助中心分栏中直接公示。
-
问题受理
收到手机端空白页面反馈，归类为设备适配类问题。
-
已列入修复清单
在帮助中心分栏中公示处理进度，支持随时查看。
-
进度持续更新
修复完成后将在设备适配分栏中同步状态为已解决。
- 登录迁移
- 设备适配
- 赛事数据
- 账号安全
- 反馈导出
使用指南入口
新版首页新增使用指南入口，常见报错与反馈导出均在站内说明，登录前可先查看帮助中心分栏。
01
登录迁移与旧入口切换
从旧入口换到新入口的步骤、常见报错与解决方案。
进入帮助中心分栏 02赛事数据解读
赛程追踪、数据解读与登录指南专栏，每周更新。
进入内容专栏 03客户端适配
Android 与 iOS 版本说明，以及手机端空白问题处理进度。
查看APP下载 04平台概况
服务定位、透明度承诺与赛事数据覆盖范围。
了解品牌概况如果你在登录前希望快速了解入口变更或设备适配进度，可直接进入帮助中心分栏查看，无需等待页面加载完成。
平台承诺
坦诚、高效、有数据支撑的体育信息服务
作为面向华人用户的体育登录与赛事数据信息服务平台，我们持续优化登录体验与赛事数据展示。平台累计处理登录与访问类工单超过52,000件，工单解决率98.6%。
无论你是从旧入口迁移过来的老用户，还是第一次访问新版首页的新用户，帮助中心分栏都会直接展示与登录、设备适配、赛事数据相关的处理进度。
查看品牌概况
当前状态
- 新入口已生效
- 电脑端页面已重置
- 手机端问题已列入修复清单
- 赛事面板已更新至第12轮